狗熊周记 Weekly Retro - 2019年第40周 / 狗熊有话说

狗熊周记 Weekly Retro - 2019年第40周 / 狗熊有话说

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Bear Liu
·Oct 5, 2019·

4 min read

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每周狗熊写的中、英文短贴里,值得再次回顾与分享的内容,都列到了这里。这是一份我的每周零散心得与学习收获的汇总列表,只要五分钟,就可以获得我一周的收获。请于博客 blog.beartalking.com 查看完整内容


思维大神费曼

顺藤摸瓜式阅读,发现关于学习和效率提升,有几个真正的源头,理查德·费曼算是一个。另外比尔·盖茨的思维模式也很值得研究。要了解前者得读他的传记,后者的话看Netflix新出的专题纪录片应该就够了。


同理心与大数据

今天中午和腾讯的两位朋友吃饭聊天,聊起产品经理,有提到注重用户体验及用户同理心的交互设计方式,在国内已经被称为“古典式产品设计”。现在在国内表现更好也更占上风的,是“头条式产品设计”。也就是数据说话,A/B测试,算法胜过同理心。真是个很有意思的话题。

我的理解,一是数据的方式更利于团队合作与沟通,便于复盘和决策;二是国内的用户对于数据保护的敏感度不是那么强烈,所以可以有大量的数据资源可以使用;三是国内用户对于体验的细节可能不是那么在意;四是激烈的竞争也让更有效果的方法变得更主流。

那么对于偏感性的设计师或是文科出身的产品经理,对于数据没那么敏感,怎么办?职业的发展应该怎么规划呢?

有几个想法,稍后酝酿一下分享。关于这个话题,你有什么见解么?


Read eight books in Sep

Read eight books in Sep. Broke my personal record so far.

  1. Drawing Ideas: learn the roadmap for a designer (or any other role) would like to learn how to draw concepts.
  2. Steal Like An Artist: read this short book, be motivated, and start making something!
  3. Win Fast: a tools book for high-efficiency people. Learn three tips from the book and adapt them into your workflow, Magic will happen.
  4. To Sell Is Human: at the age of salespeople are distinguishing, we are all salesmen now.
  5. Ultralearning: I believe you can also double your learning performance with half of your time. Create your principles and plan for that goal, not only follow the book.
  6. Chi Running: I learned nothing from the book because I didn't take any action.
  7. The Art of War: the greatest war theory book by a pacifist.
  8. Show Your Work: don't show your lunch or latte, show your work. Become the documentarian of your work.

下一步:提升设计师的自信

今天做showcase(Agile的一个流程,在团队内部展示在上个周期的产品开发成果),我挑了一个设计原型用视频方式展现,大概有三十多人在场。

showcase后我的第一反应,是“那个部分如果可以表达得再简练流畅些就好了!” 自我评估满分如果100分的话,可以打80分,并且列出了几条之后要改善的要点。

然后陆续碰到同事,收到的反馈是“You're amazing!" "That's the right way to show product!" 我问如何得出这个结论的,一人说这才是showcase的关键:展示产品,而不是看PPT。另一人说他看到其他人都眼前一亮,并各种点头。

也许我下一步要聚焦的,不是具体的设计方法学习或能力提升,而是如何在英文环境里拥有作为设计师的专业级自信。


英语学习资源推荐:Jade

可能有很多朋友在练习英语,狗熊推荐一个适合中级以上英语程度朋友们学习的资源:English Jade。Jade是一位生活在伦敦的英语老师,YouTube英语视频播主。同其他致力于两三分钟学会一两个技巧的播主不同,她会把关键的内容写满白板,然后再分别举例讲述。很适合需要纯正RP伦敦口音,并希望在学习语言技巧时了解背后文化的学习者。她的气质也很随意轻松,属于生活中会遇到的那种很有趣的英国人。

先推荐她吧。狗熊另外还关注了4位英式英语主播,算是我最喜欢的几个英语学习资源了。以后有时间再和大家介绍。

(续)

我昨天推荐的英语教学视频播主 Jade Joddle,有网友说她之前有说过中国的英语学习者过度模仿伦敦RP口音,本地人听起来很好笑,然后就被中国网友围攻。正好我这个月的学习目标是纠正和提高自己的英语发音,也看了她关于“过度模仿伦敦音”的视频,我的感想是:

  1. 口音只要不影响交流,是完全没有问题的。我老板是法国人,讲起英语来标准的法国口语,但完全不影响沟通。
  2. 如果你发现和英语母语者聊天或是交流时,他们经常会有听不懂你说的情况时,可以考虑纠正一下你的发音,但目的是“clear accent”,而不是学会什么上流社会的口音。都9012年了,又不是《窈窕淑女》的那个时代。
  3. 所谓“伦敦上流”的RP口音,软一些的话相当于国内的播音腔,开会啊演讲啊还适合,私下聊天,你用个新闻联播的口音和人聊八卦,鬼才不笑你呢。如果口音还再硬一些,那相当于朝鲜播音腔,我的天。一个中国人学一口极硬的伦敦口音,真是以交流为主要目的么?我高度怀疑。任何过于具体的口音,其实都可能会妨碍交流,想象一下,如果一个白人操着一口流利的唐山话和你聊中国的历史文化,你会不出戏么?

从这几点来说,Jade在视频里说的没错,然后就被心脆的中区网友围攻了。她还很有礼貌地专门录了个视频,表达了一下自己并不是针对中国网友,也有很多中文学习者给了她很多正向反馈,云云,反正就是英国人那种虽然很不爽但还很有礼貌的态度。看来是没有混过中文社交网络,对于撕逼、负评和杠精处理经验不足。

如果是我,我可能就喝兰姆酒喝醉了之后录一段回应视频,就两句话:

Look! Do you see a hole in your toilet? Why don't you go there and f*ck yourself!


Inspired by my boss

Inspired by the article about our team leader, Jean-Michel Fournier, CEO of Les Mills Media.

A fun fact about him is that he dropped out from school at 16 to become an electrician. A few years later he planned to continue his learning journey at Harvard Business School, and got his Master degree. Also he conquered the challenge of moving to a second language speaking country, and made successful achievements (without losing his French accent!)

What I've learned from his story is that no matter how huge the current challenge seems, it is only part of our journey, we are not the only one with those challenges, and we will get over them. As Steve Jobs said, "you can't connect the dots looking forward. You can only connect them looking backwards."


"关于读书的tip"

以前我读书读到感觉一般的书,还是会尽量坚持读完,但现在不会了。

现在读一些书哪怕书本身不错,如果我觉得自己从中的收获可能与投入的时间不匹配,那我会果断放弃。这可能也是一种对于沉默成本的预知。

比如Facebook前高管Sheryl Sandberg的Lean In,读了15%,放弃了。不是我的菜。

当然前提是我会用放弃这本书而获得的时间去捡起另一本书。目前打算开始读费曼,想看看全球理科生的男神到底有多厉害。

You don't need to read a book cover to cover, and you don't even need to finish a book if you find it not the right book for you at the stage.

I started to read Lean In by Sheryl Sandberg and decided to drop it at 15% reading progress. Don't get me wrong; it is a good book, especially for women looking for equality of work and leadership. It just not the right book for me right now, so I dropped it. And maybe I will pick it up someday.

The trick is to keep your reading routine. Use the time you saved on this book to explore another one. It's not an excuse for you to stop reading, but an excellent time to revalue the book you are reading, and make the decision of how to use the time better.


没人在意Sexuality的

前几周的一次项目会,我给大家展示完成的用户画像(persona),项目经理提了个反馈:性别的英文词用错啦。我用成了Sexuality(性取向),应该是Gender。“没人在意Sexuality的,”他说。

今天去乙方公司开完会,打Uber回公司的路上,我们闲聊,我聊起我和老婆10多年的相伴经历,他说,自己和xxx(男性名)也相处了快五年了,真快啊。

我顺口问了几句他和男伴相处的感受,没有停顿,没有惊讶、故作轻松或是什么不一样的反应。很自然。

“没人在意Sexuality的”。

这也是我喜欢新西兰的一个原因:没人在意你的与众不同。


10月的英语标准发音挑战

上个月阅读 Ultralearning 收到启发,打算以月的方式启动专项式的自我学习挑战,比如“一个月掌握用户访谈”、“一个月学会10道菜”之类。第一个月度学习目标从10月开始,内容是:一个月内,将英语发音提升至基本接近母语者的水平。

我现在的英文程度,在工作与生活中的交流没啥问题,心理上对于使用英语也基本没啥不适感了。但发现,别人和我沟通时,还是会时不时地问一下刚刚说的是什么,表示没有听清。当然除了口音的因素,还有语法、用词与流畅的一些因素。但口音是可以短时间纠正的,也容易评估,所以我将提高口音的清晰度作为10月的目标。

按照自己的习惯,会花15%的时间做research,目前基本OK了,这周会确定方案,然后开始执行。预计会分享整个学习的过程。

顺便说一句,我之前在国内学的英语是美式发音,来到新西兰发现主环境虽然是kiwi式发音,但大量英国移民加本身是英联邦国家,清晰的英式发音在这里更适合,也更实用。所以我的目标是将口音改为“不那么鲜明”的英式发音。

现在这个挑战刚刚开始,会有什么结果,我也很期待:)

你有什么建议和意见么?欢迎互动!


又是完美的一天

今天又是完美的一天,和上个周五一样。

  1. 一早起床,一边听费曼的有声书 The Pleasure of Finding Things Out,一边做早餐吃早餐,7:20出门上班时,已经读了40分钟的书。顺便说一句费曼的思维模式太牛逼了,合理使用绝对会成为认识世界和自己的有效工具。以后聊。

  2. 去上班的路上,整理了之前读完的一本书Win Fast的summary(如图)

  3. 在公司楼下,录制了一期英文的书评(就是这本Win Fast),并剪辑完(我有手机上自制的视频模版)。8:30走进公司,就已经做好了个视频。

  4. 白天上班开了三个小会,收获巨大。主要是从沟通层面,其中两个会我和对方都自动延长会议时间,这对于惜时如金的洋人非常少见。

  5. 午间又和爱尔兰同事约跑了5公里,有选了上次把nipple都跑硬的路,爬坡126米,却比上次轻松得多。还学会了爱尔兰和土豆的梗。

  6. 下午专心做设计,调整了一套方案,等待下周沟通。期间顺手写了封感谢邮件(这也是我的routine,每周感谢一位同事)

  7. 下班前用了二十分钟和刚入职的另一位UX初级设计师沟通,给了他很多反馈,他也非常认可。

  8. 晚上和家人外出吃饭,准备迎接周末。睡觉前,可能会读读书,或是看个剧。

今天的完美不在于效率,而在于沟通,今天的所有沟通都非常有效,而且好像是我第一次完全不觉得用英语交流会影响自己的表达(当然毛病仍然很多),看来有意识地练习非常有效。

还是和上周一样的感触:所谓完美的工作日,不是等来的,需要主动地设计。所谓设计师,广义来说也该设计好自己的工作模式。之后专门聊。

另外的感受:为什么完美工作日总是在周五?是否是因为心理暗示?下周设计一下把周二变为完美工作日试试。


Summary by Index Card

Did a summary of a book I just finished this morning, on the bus to the office. Actually wrote the summary is essential to check what I’ve learned from the book. I find if I can’t write a summary, that means I need to do some research or ‘side-reading’ for a better understanding of the book.

I prefer to do that on an index card, which could be a prompter for video book review. And the space of an index card is quite limited, which means I need to use the space well, be focus on the key things.

And also I will write at least an action I’m going to do next for each book.

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