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自我的限制往往是幻象 Weekly第7周 / 狗熊有话说

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自我的限制往往是幻象 Weekly第7周 / 狗熊有话说
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👋Hi there! I'm Bear, a designer who lives and works in Auckland, NZ with my daughter and wife. I do podcasts, blogging and videos between my work and family hours.

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以下是每周狗熊写的中、英文短贴里,值得再次回顾与分享的内容。这是一份我的每周零散心得与学习收获的汇总列表,只要五分钟,就可以获得我一周的收获。请于博客 http://blog.beartalking.com 查看更多

客套话

恭维话是全世界通用的和谐社会技能啊:今天带Molly去看医生,Kiwi医生问我从哪里来的,我说三年前到的奥克兰。她说听不出来啊,感觉我口音很标准。我明知道这是100%的客套话,还是觉得很开心😃


《寄生虫》

前几年是李安的少年派,干掉好莱坞一堆大片,今年是《寄生虫》奥斯卡三连赢傲视好莱坞。回头看看国产片,好像没啥拿得出手的。战狼和流浪地球比起人家类型片还至少落后十年。题材目前已经没啥敢拍的了,更别说能像韩国电影那么尖锐。怀念《阳光灿烂的日子》、霸王别姬和90年代香港电影的时代。


维护LinkedIn

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又在LinkedIn写了一个关于UX的热帖。

当然不能和那些动辄几千like的贴相比,不过和国内社交媒体一样,高赞高点击量的贴,大多是能触动情绪的,或是新奇特的,但那不是我关注的点,我关注的是专业领域的互动,这一点LinkedIn极有价值。比如我这个关于UX的贴,除了同事、本地UXer,还有很多很活跃的行业大V互动(比如多家设计网站推荐的以色列设计美女Miriam Issac)。虽然只是2000多的浏览量几十条留言,但极有价值。

再次强调LinkedIn账号的重要性,不只是为了找工作,LinkedIn是最容易找到专业领域人士的平台。如果你想玩墙外的社交媒体,而且想做事,那么我建议维护一下LinkedIn就好了,其他平台都不用管。


成为重度Miro用户

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花了半小时,把上周五Design Talk的分享总结了一下,整理成一份在线文档。随时可以表达分享,也可以明确下一步行动。

慢慢成为了Miro的重度用户了,实在是很方便,这才是真正的国际化设计师团队在线协作必备的软件。


2月少看书,多实践

2月在工作上实战的要求比较多,除了设计上有些具体的工作之外,还要组织几次workshop,学习的份额主要分给上网络课与实践准备了。还专门找了workshop筹备的课程资源学习(md网络真的啥都有)。这样看这个月估计读书方面数量会比较低,可能2、3本的程度吧。

但课程的完成度与技能的扩展,倒是很令人期待。


聊聊开会。

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今天开了五个会,四个是半小时的,一个2.5小时,一个是线下面对面,四个纯线上。两个在线会是一对一与美国同事开,其他两个是与奥克兰的开发团队在线(办公室离我们几公里)远程办公对我们来说是日常。

其实我还挺喜欢一对一的在线会议,沟通效果很好,多人会议如果都是分头用耳机连线也不错,和开发团队开会因为对方会议室的设置,通话质量会受影响,也会稍微影响沟通。有时我们就直接Uber过去或是对方过来沟通。

西方人好像不太在意视频里自己看起来如何。我们在会议室连大屏幕会议,经常都是鼻孔比拳头还大(说话的人默认会全屏),也还好吧,不会像有的国内朋友说视频会议还得软件美颜一下。

我们视频会议用的是企业应用BlueJeans,可以共享屏幕,没啥延迟,音画质量都很好。我以前的公司用的Skype,私人一般用Zoom或是Google Hangout,都很方便。

在洋人公司工作,开会是件跑不掉的事。我们现在是敏捷式工作流程,重快速沟通轻文档,会仪更多。但我挺喜欢,因为一般这种会都是以沟通为主,每个人都要表达和明确问题,有时还要挑战别人,不太会有那种“政令宣达”的通知式会议。

另外我们内部开会,如果的确觉得自己参会不能贡献价值,可以中途走人的。都是成年人,自己做决定。

中国人参加洋人的会议,初级阶段最怕的就是听不懂,或者不知道怎么回答问题。我也没啥好办法,只能说100%的准备,加100%的投入吧。认真准备,就会有自信的。

中级阶段是能借助开会达成共识,推进项目,获得信息,加强沟通。这方面我也还在努力,只能说多加练习吧。观察别人怎么表达和沟通的,慢慢学习。

高级阶段是能自如地面对会上的突发情况和挑战,自信并专业地提出意见,获得共识,推进。我的主管就是这方面的高手。继续精进吧。

ps. 开会不难,组织workshop我觉得比开会难得多。周五即将组织首个中型规模workshop,紧张并兴奋ing。


健身房的励志哥

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发个健身房拍到的励志哥照片,激励一下以躲避肺炎为理由不运动的人:) 我觉得最励志的,是他和其他人都觉得很平常。都没人多看他两眼。 Limitation sometimes is just illusion.


我是水牛座……

老婆的同事问老婆:狗熊是金牛座的吧? 是啊,你怎么知道? 因为他经常发一些工作和学习类的朋友圈,感觉就像金牛座,吃苦耐劳。 我大怒:金牛座明明是贪财好色!我我我,吃苦耐劳那是水牛座!


不要自我设限

大概三年前,我在前公司参加新西兰贸易局主办的design thinking workshop,当时觉得workshop教练简直太厉害了,根本没有敢想自己能主办workshop,非母语,要把握节奏,要快速反应,随时捕捉信息并记录,提问,引导……“这根本不是我能做的啊!”当时的我这么想。

没想到三年后,我已经开始设计并主持workshop,上周做了一个中型的,1小时,9人参加。明天,要做一场2小时的,超过10人,而且这组成员还比较“难搞”。

慌吗?慌。紧张吗?当然。兴奋吗?yeah。三年前我也没想到自己能做专职UX设计师,现在也实现了。谁又能说不可能做workshop教练呢?

不要自我设限。很多限制其实是幻像。

今晚继续准备,明天分享workshop的事后心得。应该会是成功的心得 :)


Apple的维修体验

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10月去悉尼玩时在Apple Store买了个iPad,上周忽然就坏掉了。会自动启动,联系澳洲在线客服,折腾了20分钟,那小哥就发了条测试说我的机器电池没问题。3个多月电池就有问题那是用的白象电池吧!澳洲的服务简直无力吐槽。干脆官网点support,Apple直接寄来个盒子,装好后周末回寄到澳洲,直接给换了台新的,刚刚到。

我还挺喜欢装退换iPad的极简环保纸盒子的,非常薄。

现在的苹果生态环境对于用户来说的确没得说,开机直接用iPhone靠近就可以同步,然后一键从iCloud恢复,所有东西马上同步,简单到像是不存在一样。


成为了云玩家

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一直想好好玩游戏,但当爹加工作忙,而且老婆也懂PS不是路由器,所以没有任何游戏设备。今天在YouTube找到一个纯游戏全程通关无解说视频频道,极棒,于是开始做云玩家,先从只狼开始。

看了40多分钟,已经完全融入了战国武侠世界。我擦这叙事能力实在太厉害了,细节也不用多说,从对话到人设都没啥说的,不愧是金奖大作。

还意外学到一些storytelling的技巧。


产品经验思维聊聊疫情

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如果用产品经理的思维来思考这次新型冠状病毒病毒爆发,这次事件暴露了瀑布流甘特图的自上而下集中管理的失败不足,信息与变数复杂的不确定性时代,敏捷式的问题应对模式,分布式去中心化的管理,授权到小团队可以及时解决问题,可能才是最佳的应对方式。

这次病毒不只是武汉的问题,换其他地方,信息也会堵塞,因为官员已经形成了处理这类问题的模式(具体啥模式你懂的)

中央需要集中,地方不敢越权做事,这是问题的根本。问题是10多亿人的规模,等信息传递到中央再做出判断安排行动下去,已经很晚了。其他事晚几天没事,拖拖问题可能没了,或者提出问题的人没了,但这次这病毒这速度,跑那么快,一点大局观都没有。

这不只是中国的问题。美国当年早就收到911恐袭的警报了,但因为FBI内部臃肿的流程,硬是拖到袭击发生了,才从文档里翻出报告。后来FBI才决定开发“哨兵”系统,并且在项目后期,敏捷开发派上了大用场,Scrum之父Sutherland才树立了自己的江湖地位。

我觉得这问题可能无解,因为是结构性问题,目前也没啥先例告诉我们如何管理14亿以上人口的大国还可以敏捷并快速反应。但应该是可以优化的,比如提高信息传递与响应的速度(可能AI和5G可以派上用场),改进地方官员处理问题的文化与选拔(跨省调任?)

美国前海豹突击队教官Jocko Willink在自己的书Extreme Ownership讲了很多海豹突击队作战的原则,其实和敏捷开发原则很像,强调现场处理,充分授权,提前演练。军队解决问题的确比起民间要凌厉得多。

从个人与团队角度,多做不同情况的预演,培养应急能力,也是必备的。天天开会读文件,别说应急能力了,做人的基本能力都会退化吧。


梦想与现实的周末

周一至周五的构想:周末两天可以有很多时间,我可以做完A,开始启动B,再继续深入C(信心十足地)

现实的周末:赖床、午觉、刷微信、微博、知乎、YouTube、Twitter、Reddit……(啥也没做)

目前11:30还赖着不睡,心里充满悔恨和不甘啊哈哈哈🤦‍♂️

不知道你的周末是不是和我同款?

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